Selamat datang di SmartRiset, platform kuesioner ilmiah dan analisis jalur SEM-PLS terintegrasi kecerdasan buatan yang dikelola secara sah oleh PT. Poros Tumbuh Bersama (selanjutnya disebut sebagai "Pengelola Platform"). Pengelola Platform berkomitmen penuh untuk menjunjung tinggi perlindungan data pribadi dan menjaga kerahasiaan informasi seluruh pengguna layanan, baik Peneliti maupun Responden Panelis.
Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan ketentuan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta regulasi perbankan dan otoritas keuangan yang berlaku terkait pemrosesan transaksi melalui gerbang pembayaran resmi.
Identitas Pengendali Data Pribadi
Pihak yang bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi (Data Controller) dalam penyelenggaraan sistem elektronik ini adalah badan hukum resmi yang terdaftar di Kementerian Hukum dan HAM Republik Indonesia:
Klasifikasi Data Pribadi yang Diproses
Dalam menyelenggarakan operasional kuesioner ilmiah dan kalkulasi analitik, jenis data pribadi yang kami kumpulkan dan proses dibagi ke dalam tiga klasifikasi utama:
Nama lengkap beserta gelar akademik, alamat email institusi atau pribadi, username, kata sandi terenkripsi (cryptographic hash), institusi perguruan tinggi atau lembaga afiliasi, riwayat instrumen kuesioner riset, serta riwayat transaksi pembayaran paket riset.
Nama lengkap, nomor telepon aktif atau nomor WhatsApp, usia, rentang tanggal lahir, jenis kelamin, domisili provinsi dan kota/kabupaten, tingkat pendidikan, pekerjaan, rentang pendapatan, serta nomor identitas akun dompet digital (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay) yang hanya digunakan untuk penyaluran reward insentif riset tunai.
Alamat Protokol Internet (IP Address), penanda peramban (browser user-agent), stempel waktu durasi pengisian, serta pola konsistensi pengerjaan instrumen semata-mata untuk mengaudit kendali mutu survei ilmiah (deteksi anti-speedrunning, filter respon repetitif, dan penangkal otomasi/bot).
Dasar Hukum & Tujuan Pemrosesan Data
Data pribadi Pengguna diproses secara sah berdasarkan persetujuan eksplisit (explicit consent) yang diberikan saat registrasi akun atau sebelum pengisian instrumen survei, untuk tujuan sah sebagai berikut:
- 1 Komputasi Riset & Estimasi SEM-PLS: Menyediakan sarana pemrosesan statistik data kuesioner, uji validitas konvergen, reliabilitas komposit, dan estimasi structural path model secara otomatis.
- 2 Penyaluran Kuesioner Tepat Sasaran: Menyalurkan instrumen penelitian kepada responden panelis yang sesuai dengan kriteria inklusi demografi yang telah ditentukan oleh Peneliti.
- 3 Distribusi Insentif Responden: Mentransfer insentif tunai secara seketika (real-time payout) ke saldo e-wallet responden melalui gerbang pembayaran resmi berizin perbankan.
- 4 Penerbitan Bukti Transaksi Resmi: Mengeluarkan kuitansi pembayaran elektronik yang sah atas nama PT. Poros Tumbuh Bersama untuk kepentingan pertanggungjawaban hibah/LPDP.
- 5 Integritas Riset & Anti-Fraud: Mencegah manipulasi isian data, kecurangan pengisian ganda (duplicate submissions), dan menjaga tingkat reliabilitas instrumen riset akademis.
Standar Keamanan & Kerahasiaan Data
Pengelola Platform menerapkan arsitektur keamanan bertingkat dan standar enkripsi industri modern untuk menjamin keselamatan data pribadi:
Seluruh jawaban instrumen disajikan kepada Peneliti secara teranonimkan (de-identified/anonymized dataset). Peneliti dilarang dan tidak memiliki akses teknis terhadap nomor kontak maupun informasi e-wallet responden.
Seluruh kata sandi pengguna dienkripsi dengan algoritma Bcrypt salted-hash. Seluruh transmisi data dilindungi protokol enkripsi TLS/HTTPS 256-bit kelas perbankan.
Pengelola Platform menjamin dan mengikatkan diri secara hukum untuk tidak pernah menjual, menyewakan, meminjamkan, atau memperdagangkan data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan periklanan atau monetisasi di luar platform SmartRiset.
Hak Subjek Data Sesuai UU PDP No. 27/2022
Sesuai amanat Bab IV Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda memiliki hak-hak yang dilindungi hukum:
Pengguna berhak mendapatkan informasi transparan mengenai kejelasan identitas, dasar hukum, dan tujuan pemrosesan data pribadi oleh platform.
Pengguna berhak memperbarui, melengkapi, dan memperbaiki ketidakakuratan data profil atau informasi nomor penarikan insentif melalui portal pengguna.
Pengguna berhak menarik persetujuan pemrosesan serta mengajukan penghapusan akun beserta data rekam jejak pribadi melalui kontak resmi tim hukum kami.
Layanan Pengaduan & Komunikasi Resmi
Apabila Pengguna hendak menjalankan hak subjek data, menyampaikan pengaduan kebocoran, atau meminta konfirmasi audit pemrosesan data pribadi, silakan menghubungi:
